Информационные технологии управления бизнес-процессами: теория и практика

В пособии рассмотрена теория описания, улучшения и управления бизнес-процессами. Представлена методика построения информационной системы управления бизнес-процессами, определена эффективность построенной системы. В качестве иллюстративного материала представлены примеры построения информационных систем управления бизнес-процессами на промышленном предприятии и в вузе.

Электронное издание «Информационные технологии управления бизнес-процессами: теория и практика» (бесплатно). Скачать номера в формате PDF.